Qualité

Le développement de produits et services de haute qualité est le principe de base de Volvo Bus Corporation. Nous fabriquons des bus fiables et proposons des services inhérents qui satisfont les exigences de nos clients dans les domaines du confort des passagers, de la sécurité routière et de l’économie globale.

Pierres angulaires dans le travail de qualité de Volvo Bus Corporation:
• Une analyse approfondie de la satisfaction des clients pour la base des mesures.
• Un leadership basé sur des objectifs clairs, des faits et sur le long terme.
• Une amélioration constante grâce à l’engagement et la participation des collaborateurs.
• Une orientation des procédés basée sur la comparaison et l’apport des autres.

 

Facteurs de qualité:
• Une grande fiabilité pour des coûts d’entretien et de réparation minimums.
• Une durée de vie longue pour des coûts globaux faibles et une grande disponibilité.
• Une esthétique attractive des produits.
• Des normes de sécurité et de confort élevées.
• Un poste de conduite luxueux, efficace et sûr.

L’avenir
Dans le but de satisfaire aux exigences de qualité du futur, Volvo Bus Corporation mène une étroite collaboration avec ses clients et ses fournisseurs. En assurant la qualité de chaque maillon de la chaîne et en travaillant ensemble avec des objectifs clairement définis, nous pouvons atteindre un niveau de qualité élevé pour nos produits et services.

© copyright AB Volvo 2007