Alta calidad y larga vida de servicio.
La estructura es de una construcción soldada de precisión y hecha de acero inoxidable, así como el sistema de escape y la carrocería. Esto significa que se puede contar con alta resistencia a la corrosión así como bajos costos de mantenimiento, lo cual a su tiempo pone la base para una larga durabilidad en el servicio y un alto valor de reventa.

Alto nivel de confort y seguridad.
El compartimiento del operador es espacioso, ergonómicamente diseñado y placenteramente aislado del ruido. Existen amplios vidrios y espejos retrovisores con espejos de cercanía para asegurar una buena visibilidad. Un sistema nuevo de ventilación completamente electrónico provee un clima confortable.

Simple mantenimiento, eficiencia al proveer partes.
Al Volvo 9700 es fácil darle servicio. Una diversidad de funciones, como el llenado y verificación del aceite del motor, el fluido hidráulico y el anticongelante son realizadas en una sola acción y en la misma área para reducir tiempos en el chequeo diario.

El 9700 proporciona al distribuidor un completo acceso a las refacciones de chasis, así como carrocería, lo que le facilitará proveer estos componentes rápida y eficientemente. 

Tiempo en camino incrementado con equipo electrónico.
El Volvo 9700 está equipado con nuevos instrumentos electrónicos y de alerta, como el display en el panel de instrumentos donde el operador recibe información continua de las funciones, así como el estatus del autobús y es inmediatamente notificado si una falla ocurre.

El sistema electrónico también hace más fácil para el taller rastrear e identificar posibles desperfectos que a su vez, se traducirá en lapsos cortos de verificación,  reparación y un mayor  tiempo del autobús en carretera.

Cajuelas espaciosas.
Con el Volvo 9700, los pasajeros pueden contar plenamente con cajuelas sin ningún riesgo de congestionamiento, cargar y descargar en forma simple y rápida. El 9700 tiene un espacio de 13 m2 de cajuelas. Existen también portabultos en el salón de pasajeros.