El programa VELOX: Asistencia Telefónica de Refacciones, tiene como objetivo el proporcionar a los flotilleros mexicanos un servicio de asistencia telefónica de refacciones las 24 horas del día, los 365 días del año, para verificar disponibilidad y poner a su alcance las partes críticas de sus unidades, a través de la red de concesionarios Volvo.
VELOX tiene como propósito generar lealtad y confianza de nuestros clientes, a través de un servicio de atención de refacciones de tiempo completo para unidades Volvo.
VELOX, es un centro de asistencia telefónica el cual tiene como función el de apoyar a los clientes a localizar y surtir las refacciones que no encuentran en la Red de concesionarios VOLVO. Por medio de un número 01.800 el cliente puede tener información de sus pedidos de refacciones (atendido directamente desde planta) en cualquier momento: 7 días a la semana, 365 días al año.

Si no encuentras refacciones que tu camión VOLVO necesita, pide a tu concesionario que te comunique con la línea VELOX.