تمثل اتفاقيات دعم عملاء فولفو خياراً طبيعياً لكل الأشخاص الذين يمتلكون معدة من فولفو. والسبب بسيط: لقد قمنا بتطوير وتصميم المعدة، المعدة الخاصة بك، ولذا فإننا على علم تماماً بما تحتاج إليه للعناية بها وتتسم اتفاقياتنا بالمرونة ويمكن تخصيصها للوفاء باحتياجاتك الخاصة.
تتسم اتفاقياتنا الأربع الخاصة بدعم العملاء - الاتفاقية البيضاء والاتفاقية الزرقاء والاتفاقية الفضية والاتفاقية الذهبية - بالمرونة فيما يتعلق بالمحتوى وتغطي كل شئ ناتج عن عمليات فحص المعدة التي نقوم بها مع تحملنا للمسئولية الكاملة عن الصيانة وعمليات الإصلاح بتكلفة ثابتة.
وهذا يعني، أنه يمكنك بوصفك مالك للمعدة وبغض النظر عن النشاط التجاري الذي تمارسه وكيفية تغيره مع مرور الوقت تجنب التوقف عن العمل غير المخطط له. وبناء عليه، التكاليف غير المتوقعة. وهذا يعني كذلك تولد ثقة لديك بوصفك مالكاً للمعدة بالحصول على أقصى ربحية.
وتيسر المرونة في مجملها عملية الاختيار:
- لا توجد معدة تتسم بشدة القدم أو الصغر
- لا توجد عملية تتسم بشدة الصغر أو الكبر
- معاً، يمكننا إعداد اتفاقية خدمة مخصصة لك أنت فقط
- ويمكن تغيير محتوى الاتفاقية حسب رغبتك
لا تتوفر كل اتفاقيات دعم العملاء في كل الأسواق. وقد يتفاوت محتوى اتفاقيات دعم العملاء بناء على الدولة التي تقيم فيها. ووفقاً لسياسة التحسين التي ننتهجها باستمرار، فإننا نحتفظ بالحق في تغيير المواصفات دون إشعار مسبق. الرجاء الاتصال بموزع فولفو لديك للحصول على المزيد من المعلومات.