På Swecon försöker vi dagligen fylla våra värdeord – ”service, trygghet och omtanke” – med praktisk betydelse för våra kunder. Samtidigt vet jag att vi inte alltid lyckas leva upp till våra ambitioner och våra kunders önskemål.
Det kan vi emellanåt förtjäna kritik för – men det betyder inte att det är något fel med våra ambitioner eller värdeord. Tvärtom, vi fortsätter att jobba stenhårt för att bli mer aktiva gentemot våra kunder. Vi vill i alla lägen kunna erbjuda de bästa lösningarna och medverka till bättre lönsamhet för våra kunder.
Vi vet alla var ”skon klämmer” just nu. Leveranstiderna på nya maskiner är fortfarande långa och på sina håll är även väntetiderna på verkstadssidan för långa. Vi gör allt vi kan just nu för att göra våra processer mer effektiva och rekrytera folk i nyckelpositioner. Dessutom har vi även ett investeringsprogram för våra anläggningar och rustar stegvis upp dem för att möta morgondagens krav.
Men service, trygghet och omtanke kan ta sig många uttryck. I vår satsar vi stort på Swecon Road Show. Totalt besöker vi tio orter i landet och visar upp vad vi kan erbjuda i form av maskiner och lösningar. Orsaken är enkel: många av våra kunder, befintliga och tänkbara, har inte tid att besöka mässor. Då gör vi det enkelt för dem och gör en turné från söder till norr... [läs mer här]
Håkan Pettersson
VD