ข้อตกลงเกี่ยวกับการช่วยเหลือลูกค้าของ Volvoเป็นข้อตกลงพื้นฐานสำหรับลูกค้าทุกรายที่เป็นเจ้าของเครื่องจักรกลของ Volvo เหตุผลที่ชัดเจน: เนื่องจากเราเป็นผู้พัฒนาและออกแบบเครื่องจักรกลของท่าน เราจึงทราบวิธีดูแลรักษาที่ถูกต้องด้วย และข้อตกลงของเรามีความยืดหยุ่นและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการของท่าน

ข้อตกลงเกี่ยวกับการช่วยเหลือลูกค้าสี่แบบของเรา - White Agreement,Blue Agreement,Silver AgreementและGold Agreement - ทุกแบบสามารถเปลี่ยนแปลงข้อความของข้อตกลงได้ และครอบคลุมตั้งแต่การตรวจสอบเครื่องจักรกลของท่านไปจนถึงความรับผิดชอบของเราในการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอย่างเต็มที่โดยมีค่าใช้จ่ายที่ตายตัว

สิ่งนี้หมายความว่า ไม่ว่าสถานะทางธุรกิจของท่านจะเป็นอย่างไรและจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรก็ตาม ท่านในฐานะเจ้าของเครื่องจักรกลจะสามารถหลีกเลี่ยงช่วงเวลาพักเครื่องจักรกลได้ ท่านจึงสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่ต้องการได้ และสิ่งนี้ยังหมายถึงท่านในฐานะเจ้าของเครื่องจักรกลจะมีความสามารถในการทำกำไรสูงสุดอย่างแน่นอนด้วย