接近80%的沃尔沃建筑设备需要通过融资的方式购买，有谁能比沃尔沃金融服务更具优势提供这项业务呢？不过沃尔沃金融服务是否真的了解建筑设备市场呢？
金融从业人员了解客户的真实情况吗？这些所谓的身着灰色西装的白领们能否理解那些跟泥巴打交道，条件艰苦，常常为赶工期而备受压力，以及为不稳定的现金流而担忧的人们吗？难道他们不是整日坐在舒适的办公室里为贷款申请的风险状况和微小的潜在风险而忧心忡忡？不过，遇到沃尔沃金融服务就截然不同了。。。
沃尔沃金融服务公司是一家专属的金融公司，只为沃尔沃集团内部产品提供支持。这一点使它区别于其他大型金融公司。沃尔沃金融服务公司不仅十分了解沃尔沃集团产品，而且了解产品所属市场及其客户群的需求。在为卡车、巴士、以及其他的姊妹业务单位提供金融服务的同时，沃尔沃金融服务对沃尔沃建筑设备的影响尤其大。
沃尔沃建筑设备总裁托尼•海尔山（Tony Helsham）先生表示：“我们的产品属于资本密集产品（比如说它的价格比较贵）。客户一般不愿用现金去购买。客户往往是承接了项目，希望在项目周期内，用筹得的项目收入来支付设备款。小额度的支付款不仅缓解了客户的资金压力，并且让客户可以做更多的事情。因此，我们这个行业越来越需要金融服务的支持。”
与卡车和巴士的车队业务不同，工程设备融资更多的是面向个人客户。这些客户往往一次购买3到4台设备。根据产品型号的不同，其价格也有很大的差异，从2万美元的滑移装载机到价值几十万美元的铰接式卡车不等。通常普通的金融机构并不看好这些中小型企业，主要由于他们的收入随季节变化的波动较大，夏季处高峰期，冬天处于缓冲期。不过专属的金融公司能够应对所有这些波动。
在沃尔沃已经工作20年的沃尔沃金融服务公司总裁Sal Mauro对此表示：“我们的专业人员了解建筑设备客户所面临的困难。凭借着良好的融资结构，我们能够设计出更多的方案来满足客户的需求。一旦我们掌握某个客户的具体情况，就能够为其量身设计一套方案。季节性是个非常重要的因素－我们协助客户制定能够反映其全年的收入现金流的还款计划。”
让融资变得简单
由于建筑设备客户的独特性，早在数十年前沃尔沃建筑设备就为其客户提供融资方案。在2001年沃尔沃金融服务成为沃尔沃集团独立的业务单位之前，沃尔沃建筑设备在其开展业务的国家里与当地的信贷机构合作，这项工作因每个国家的利率、服务和借贷程序的不同而变得相当复杂。沃尔沃汽车金融服务的来临则为沃尔沃建筑设备的客户以及经销商提供了更加便捷的融资服务。
在1000名沃尔沃金融服务的员工中，绝大多数的员工都活跃在建筑工地、矿山等等。沃尔沃金融服务的身影遍布世界60个国家，其专业的从业人员管理着价值近120亿美金的资产，并且快速增长着。有一半的资产在欧洲，三分之一在北美，其余的分布在其他国家。沃尔沃金融服务目标是要与业务单位的销售流程整合，增强服务的广度和深度，从而提高服务的质量。
沃尔沃金融服务公司总裁Sal Mauro坚信：“提供便捷的贷款程序是至关重要的。要让客户感觉我们不是只提供一份打印的协议书，而是提供具有竞争力和吸引力的方案，让生活变得简单。”沃尔沃建筑设备公司总裁托尼•海尔山（Tony Helsham）表示赞同，“当客户走进一家经销商的时候，希望所有的事情都能一步到位：购置设备，购买配件，选择额外服务，保险以及融资服务。而这个过程是越简单越好。”
在国外，除了零售租赁和零售融资服务，其他还有很多种选择，例如弹性尾款，指在运营期间为减轻客户现金流的压力，大笔付款于合作结束后付清。另一种就是普通的贷款方式，如先支付首付款，在合同期间支付等额还款。