Uskomme, että työntekijät pystyvät itse vastaamaan kehityksestään ja urastaan sekä ylläpitämään ja kehittämään taitojaan. Volvon tehtävänä on tarjota haasteita, varmistaa työssä viihtyminen sekä mahdollisuudet henkilökohtaiselle kasvulle ja kehitykselle.
Ammattitaidon kehittäminen on jatkuva prosessi ja erittäin tärkeää yhtiömme kehitykselle ja menestykselle.
Työtämme ohjaavat arvot, mitä edustamme ja mihin pyrimme.
Kimmo on ollut työharjoittelijanamme Tampereen toimipisteessä. Alla hänen mietteitään työskentelystä Volvolla.
Lyhyesti taustaa (koulutuksesi, työkokemus)
Opiskelen Seinäjoen Ammattikorkeakoulussa BBA-tutkintoa, joka on lisäksi suunnattu huippu-urheilijoille. Koulutusohjelma on siis liiketalouden perustutkinto ja opetuskielenä käytetään englantia. Kyseisessä ohjelmassa pystyn yhdistymään kilpapyöräilyn saumattomasti opiskeluun, mikä oli suuri tekijä tamperelaispojan muutossa Seinäjoelle. Lukio tuli käytyä Tampereella Sammon urheilulukiossa.
Työnkuva tällä hetkellä (päivittäiset tehtävät/ vastuualueet)
Harjoitteluaikanani työtehtävät ovat olleet mielenkiintoisia ja vaihtelevia. Toimenkuvaani on kuulunut muun muassa asiakastyytyväisyyden tutkimista, takuukampanjoiden kartoitusta, autojen huolto-ohjelmien seurantaa sekä tilausten vastaanottoa.
Tavoitteet
Tullessani Volvolle noin 5 kuukautta sitten asetin tavoitteekseni yksinkertaisesti tehdä työni niin hyvin kuin mahdollista. Totta kai myös työkokemuksen kartuttaminen ”oman alan hommista” oli yksi keskeisistä tavoitteistani sekä uusien kontaktien luonti.
Minkälaista on olla Volvolla?
Volvolla on ollut mukavaa työskennellä erittäin hyvän työilmapiirin sekä vahvan yhteishengen ansiosta. Mieltä on myös lämmittänyt kuinka on saanut huomata että koulussa hankituilla opeilla pärjää tämän päivän työelämässä.
Oma viestisi työnantajalle
Positiivisuus on pop! Iloinen asenne tekee omasta työn teosta mukavaa ja piristää samalla koko työpaikan ilmapiiriä ja arkea.
Opinnäytetyö (aihe, mistä idea?, suoritustapa)
Opinnäytetyöni aiheena tulee olemaan palveluiden tuotteistaminen sekä asiakastyytyväisyyden kartoittaminen. Aihe muodostui suoraan omista vastuualueistani ja kyseiselle tutkimukselle oli selvä tarve. Tarkoitus on alkaa kirjoittamaan aiheesta kun kesähelteet alkavat ja saada lopputyö valmiiksi sopivasti syksyn sateiden alkaessa.