ضمانت شركت كاميون Volvo برای وسايل نقليه عیب های موجود در مواد و نحوه ساخت موجود در زمان تحویل یا به وجود آمده در طی دوره ضمانت را پوشش می دهد.

سرویس ضمانت را تنها می توان در نمایندگی های مجاز Volvo انجام داد.

ضمانت، عیب های مواد یا ایراد در نحوه ساخت را که ضمانت برای آنها تعهد نشده است، و در نتیجه موارد زیر است، پوشش نمی دهد:

• عدم پیروی راننده از دفترچه راهنماهای مربوطه شرکت کامیون Volvo و سایر اطلاعات موجود برای راننده یا عدم طی دوره آموزشی مورد تأیید برای راننده.
• استفاده از وسیله نقلیه به شیوه ای غیر از آنچه عادی است یا انجام بازسازی یا دستکاری در وسیله نقلیه، یا در صورتی که اتاق بار وسیله نقلیه مطابق دستورالعمل های معتبر Volvo نصب نشده باشد.
• بار زدن بیش از حد وسیله نقلیه
• تصادف کردن وسیله نقلیه، سوء استفاده از وسیله نقلیه، یا وارد کردن فشار خارجی به وسیله نقلیه به هر صورت دیگر.
• عدم کار با وسیله نقلیه مطابق دستورالعمل های معتبر شرکت کامیون Volvo در رابطه با سرویس ضمانت، و عدم انجام سرویس اولیه و سرویس سالیانه در زمان صحیح و یا در فواصل زمانی صحیح کیلومترهای طی شده.
• انجام کار سرویس یا تعمیرات توسط کارگاهی غیر از کارگاه مورد تأیید شرکت کامیون Volvo
• استفاده از روغن، گریس یا مایع خنک کننده ای غیر از مواد مورد تأیید شرکت کامیون Volvo.
• بدتر شدن عیب/ایراد به دلیل عدم انجام اقدام فوری توسط راننده بعد از اطلاع دراره عیب/ایراد مزبور یا گذشت زمانی که طی آن راننده می بایست از عیب/ایراد مزبور مطلع می شد، یا پس از فعال شدن سیستم نشانگر هشدار وسیله نقلیه.

موارد زیر به عنوان عیب محسوب نمی شوند::

• فرسایش و استهلاک طبیعی
• تعمیر یا تنظیماتی که کار نگهداری عادی محسوب می شوند
• استفاده عادی از قطعات مصرفی