За последнее время внедрены две новые программы:

Система учета времени, то есть фактических часов работы механиков.

Система планирования, разработанную специалистами ООО «Техцентры Вольво» для качественного и быстрого обслуживания клиента, которая дает возможность реально представлять загрузку мастерской и количество механиков, необходимое на конкретный рабочий день. При четкой работе системы клиентам не придется ждать в очереди, а мастерская будет избавлена, с одной стороны, от простоев, а с другой – от авралов. Система планирования позволяет быть гибкими, клиент может записаться на сервис в удобное для него время, предварительно забронировать запасные части и место в ремонтной зоне. Это помогает сократить время и повысить эффективность работы. Составной частью программы является книжка обслуживания автомобиля, которая выдается каждому водителю. В нее вносится информация о произведенных и планируемых технических обслуживаниях. Таким образом, транспортные компании могут планировать ремонт и обслуживание своих грузовиков, что позволяет сэкономить время, а также продлить срок их эксплуатации.

Много инвестируется в обучение механиков, чтобы иметь самых квалифицированных и профессиональных специалистов. Механики посещают тренинги в учебном центре Вольво в Москве, а также обучаются на внутренних тренингах с иностранными и русскими специалистами. В настоящий момент команда механиков состоит из 35 человек, но число механиков увеличивается с каждым месяцем благодаря росту продаж услуг.

Диагностика и ремонт

Основная ремзона позволяет осуществлять работу с  22 единиц техники одновременно.
Данные постановочные места предусматривают при ремонте  грузовых автомобилей и автобусов  использование колонных подъемников, что говорит об универсальности использования  постановочных мест.

Производственные площади, предназначенные для диагностики и ремонта грузовиков:

  • Линия диагностики. Смотровая  диагностическая яма

ООО «Техцентры Вольво» являются региональным представителем ЗАО «Трансдекра» и уполномочены осуществлять освидетельствование транспортных средств и выдавать Сертификаты соответствия требованиям ЕКМТ. Сертифицированные механики проводят осмотр тягачей и прицепов с использованием средств технического диагностирования (линий контроля). Смотровая  диагностическая яма оснащена тормозным стендом  фирмы Bosch. Данный стенд позволяет произвести качественную диагностику и показать реальную картину работы и состояния тормозной системы автомобиля. Так же на линии диагностики смонтирован детектор люфтов , позволяющий оценить состояние подвески автомобиля. Одновременно на линии  диагностики предусмотрено применение дымометра  для определения экологических и технических параметров двигателя автомобиля. Таким образом, прогнав автомобиль через линию диагностики, клиент сможет получить полную картину технического состояния своего транспортного средства, которая в дальнейшем позволит ему спланировать  своевременный ремонт.

  •  Две линии смазки

Две линии смазки оснащены централизованной системой подачи масла и способны разместить одновременно  до 6-ти автомобилей для обслуживания. Используемая система предусматривает автоматическую подачу различного рода  масел и эксплуатационных жидкостей непосредственно  с маслосклада в зависимости от выполняемого обслуживания .Системой также предусмотрен централизованный забор отработанного масла.
 Во всех смотровых ямах установлены пневмо-гидравлические домкраты, позволяющие при необходимости подъем автомобиля по всей длине ямы и выполнение требуемых работ по диагностике  и ремонту.

  • Агрегатный участок

Агрегатный участок  расположен в ремзоне грузовиков и предназначен для переборки снятых силовых агрегатов автомобилей, автобусов и строительной техники. На  площади, занимаемой агрегатным участком, размещены: поворотный стенд для ремонта агрегатов, моечные машины для крупных и малогабаритных деталей и  гидравлический пресс.

  • Шиномонтажный участок

Шиномонтажный участок оснащен современным оборудованием фирмы Beissbarth, позволяющим производить ремонт и балансировку  колес  как грузовых автомобилей и автобусов, так и строительной  техники. Услуги по шиномонтажу являются необходимым звеном цепочки для содержания грузовика в отличном состоянии. Таким образом, стратегия развития направлена на то, чтобы предложить клиенту всесторонний сервис в одном месте, сэкономив время.

  • Электроучасток

Электроучасток оснащен самыми современным средствами для полной диагностики и ремонта электрооборудования Вашего автомобиля и строительной техники.

  • Участок кузовного ремонта. Послеаварийный ремонт

Участок правки рам и кабин полностью оснащен новейшим оборудованием Josam. Это позволяет выполнять одновременно  ремонт рам и кабин, сократив время ожидания кузовного ремонта. Были  подписаны договора с ведущими страховыми компаниями региона на выполнение ремонтных работ после ДТП: РОСНО, РЕСО-ГАРАНТИЯ, Ингосстрах.

  • Ремонтных цех и для дорожно-строительной техники

В Центре Вольво есть ремонтных цех и для дорожно-строительной техники Volvo Construction Equipment, где можно разместить до 4 единиц крупногабаритных строительных и специальных машин.

  • Ремонтный цех для прицепов

Заключены контракты с ведущими производителями и поставщиками запасных частей и комплектующих для прицепов и полуприцепов: ZEPRO, WIELTON, KRONE, SAV, WABCO, INTERPIPEVAN, ROLFO. Также было закуплено диагностическое оборудование WABCO для тестирования систем ABS и EBS прицепов и дополнительно организован склад запасных частей.

Продажа оригинальных запасных частей Вольво

За год работы создан самый большой и эффективный склад оригинальных запасных частей и смазочных материалов Вольво в Северо-Западном регионе. Также на складе имеется широкий выбор запчастей для осей, прицепов, багажников и гидравлических систем. Это дает возможность удовлетворять нужды клиентов в короткие сроки, что снижает сроки простоя автомобилей в ремонте и, как следствие, экономит деньги клиентов.

Volvo Action Service — Служба выезда и помощи на дорогах.

Грузовики могут быть отремонтированы прямо на месте 24 часа в сутки с помощью специального сервисного автомобиля Volvo. Также мы оказываем услуги по доставке необходимых запчастей клиентам по Санкт-Петербургу.

Автомойка

Автомойка ООО «Техцентры Вольво» оснащена всеми необходимыми функциями и  работает с 08.30 до 20.00.

© AB Volvo 2008