Спустившая шина или разбившееся ветровое стекло — это может случиться с любым автомобилем и в любой момент. Но если это случилось с грузовым автомобилем Volvo, Вам не придется решать эту проблему в одиночку. Если с Вашим автомобилем что-то произошло, просто позвоните в службу экстренной помощи Volvo.
Что бы ни случилось — мы всегда рядом
Экстренная помощь Volvo — это служба помощи на дороге, которая работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Благодаря обширной сети сервисных центров по всей Европе мы поможем Вам при ремонте Вашего грузовика, а также поддержим Вас при возникновении проблем с прицепом, кузовом, холодильной и морозильной установкой или шинами.
Как только Вам понадобится поддержка, просто позвоните в службу экстренной помощи Volvo, и Вас соединят со специалистом, говорящим на Вашем родном языке, который приложит все усилия для решения Вашей проблемы. При необходимости Вам также окажет помощь на дороге квалифицированный компетентный техник службы экстренной помощи Volvo.
Преимущества службы экстренной помощи Volvo:
Круглосуточная помощь на дороге 7 дней в неделю
Служба экстренной помощи Volvo оказывает поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю через обширную сеть дилеров и станций техобслуживания по всей Европе.
Квалифицированные технические специалисты Volvo
Все технические специалисты постоянно проходят обучение новым методам обслуживания, а также работе с новыми продуктами и оборудованием.
Единые цены
Обслуживание и запасные части предоставляются по той же цене, что и в стране регистрации Вашей компании, вне зависимости от того, в какой точке Европы осуществляется ремонт.
Финансовая поддержка
Если у водителя кончились деньги либо он понес непредвиденные затраты, служба экстренной помощи Volvo может организовать экстренную финансовую поддержку или даже оплатить штрафы за водителя.
Услуги перевода
Обращаясь в службу экстренной помощи Volvo, водитель может говорить на своем родном языке. Если водитель не может объяснить свою проблему, ему может помочь координатор, выполняющий роль переводчика при общении с полицией или местным техником, осуществляющим ремонт.
Ремонт грузовиков и прицепов
Обслуживание и ремонт грузовиков. Мы также окажем Вам поддержку в случае возникновения проблем с прицепом/кузовом либо с дополнительным оборудованием, например задним грузоподъемным бортом, морозильной или холодильной установкой и шинами.
Аренда грузовиков и прицепов
В случае если Ваш автомобиль или прицеп не может быть отремонтирован в срок, необходимый для исполнения Ваших коммерческих обязательств, служба экстренной помощи Volvo может предоставить Вам грузовой автомобиль и/или прицеп напрокат.
Возвращение водителей домой
Если водитель вынужден оставить свое транспортное средство из-за поломки, по состоянию здоровья, из-за семейных проблем и т. д., служба экстренной помощи Volvo может обеспечить транспорт для доставки водителя домой.
Юридическая помощь
В случае если у водителя возникнут трудности с представителями власти, служба экстренной помощи Volvo может организовать юридическую поддержку.