S funkciou Online sledovanie zásielky zákaznikom, zákazník dopravnej firmy má možnosť prístupu do systému Dynafleet Online 24 hodín denne a mať prehľad, kde bol tovar naložený, presnú polohu nákladného vozidla - až na úrovni ulíc - a očakávaný čas príchodu. Toto prináša menej tlaku na dispečerov pretože zákazníci požadujú menej informácií cez telfón.
"Táto funkcia umožňuje našim zákazníkom zlepšiť služby pre svojich zákazníkov a uľahčiť administráciu," hovorí Johan Rundberg, manažér pre integráciu Dynafleet.
Jednoduchšia navigácia
Teraz je ešte jednoduchšie pre dispečerov rýchlo poslať vodičovi presnú cieľovú adresu. Kliknutím na mapu v Dynafleet Online, dispečer môže poslať požiadavku, ktorá automaticky zahŕňa súradnice pre adresu dodania tovaru. Ak má vozidlo navigačný systém, vodič potrebuje len preveriť požiadavku jednoduchým kliknutím na navigáciu pre získanie pomoci v priebehu celej cesty do miesta určenia.
"Je to veľmi jednoduché a efektívne. Dopravná kancelária má vždy úplný prehľad kde sa vozidlo nachádza. Vodič nemusí zastavovať aby nastavil cestu ručne, a znižuje sa aj riziko nedorozumení," hovorí Johan Rundberg.
Zákazníci oceňujú mapy
Mapové služby systému Dynafleet sú vysoko oceňované zákazníkmi.
"Náš najnovší zákaznícky prieskum s viac ako 1,300 účastníkmi ukázal, že mapy sú najdôležitejším a najpoužívanejším nástrojom v systéme Dynafleet. S novými funkciami sa zvyšuje aj úroveň ich prijateľnosti medzi zákazníkmi."
Bezplatná aktualizácia
Zákazníci, ktorí už Dynafleet využívajú, automaticky dostanú nové funkcie bezplatne.
Dynafleet v Ruskom jazyku
Spolu s novými funkciami Dynafleet pribudne aj ruský jazyk, takže system bude dostupný už v 17 jazykoch.
Fakty o Dynafleet
Dynafleet je dopravno informačný system spoločnosti Volvo. Je to nástroj, ktorý pomáha a zjednodušuje plánovanie a vykonávanie prepravných úloh. Dynafleet je dostupný v troch balíkoch: Perform, Perform & Locate a Operate. Nové funkcie sú zahrnuté v balíkoch Perform & Locate a Operate. Pre celkový prehľad objednávky vo funkcii Online sledovanie zásielky zákazníkom, system Dynafleet musí byť integrovaný do objednávacieho systému dopravnej firmy. Aby mal dispečer možnosť odoslať požiadavku, ktorá automaticky obsahuje polohu miesta určenia, vodičovi, vozidlo musí byť vybavené navigačným systémom Garmin.
Volvo bolo prvým výrobcom nákladných vozidiel v Európe, ktoré spustilo vlastný dopravno informačný system od roku 1994. Doposiaľ bolo predaných už viac ako 40,000 jednotiek.